OpenAI je u veljači 2026. u SAD-u počeo testirati oglase u ChatGPT-u. Sedam mjeseci kasnije pilot se proširio na nova tržišta, a Amazon Ads je 10. rujna 2026. najavio integraciju s OpenAI-jem. Za marketinšku struku to znači da razgovorni AI postaje oglasni kanal.
Kako se pilot širio
Prema OpenAI-jevoj službenoj stranici o testiranju oglasa:
- veljača 2026. SAD,
- ožujak 2026. Kanada, Australija i Novi Zeland,
- svibanj 2026. Ujedinjeno Kraljevstvo, Meksiko, Brazil, Japan i Južna Koreja,
- rujan 2026. jugoistočna Azija i Tajvan.
Države Europske unije zasad nisu na popisu.
Tko vidi oglase
Oglasi se prikazuju korisnicima besplatne razine i razine Go. Pretplatnici na razine Plus, Pro, Business, Enterprise i Education oglase ne vide. OpenAI navodi da oglase ne prikazuje na računima korisnika mlađih od 18 godina.
Oglasi se biraju prema temi razgovora, prethodnim razgovorima i ranijim interakcijama s oglasima. OpenAI kao primjer navodi preporuku za dostavu namirnica dok korisnik planira obroke. Oglasi su označeni kao sponzorirani i vizualno odvojeni od odgovora. Ne prikazuju se uz teme koje OpenAI smatra osjetljivima: zdravlje, mentalno zdravlje i politiku. Prema OpenAI-ju, oglašivači dobivaju podatke o prikazima i klikovima, ali ne i pristup razgovorima, povijesti razgovora, memoriji ni osobnim podacima.
Amazon ulazi u lanac
Amazon Ads je 10. rujna 2026. najavio partnerstvo s OpenAI-jem kojim se oglasni prostor u ChatGPT-u nudi kroz Amazon DSP, Amazonovu platformu za programatsku kupnju oglasa. Pilot je zasad dostupan odabranim oglašivačima u SAD-u, a među prvima ga testira Delta Vacations. Chris Conetta iz Amazon DSP-a razgovorne oglase opisao je kao najbrže rastuću priliku za angažman publike.
Prema izvještavanju portala Marketing Dive, oglasni prostor kupuje se po modelima cijene po kliku (CPC) i cijene po tisuću prikaza (CPM), a isporuku oglasa kontrolira OpenAI. Oglasi se prikazuju kao tekst i slika ispod odgovora, s oznakom da je riječ o sponzoriranom sadržaju. Isti izvor, pozivajući se na OpenAI, navodi da su oglasi u ChatGPT-u krajem kolovoza 2026. dosegli oko milijardu američkih dolara anualiziranog prihoda.
Što to znači za marketing
Oglas u razgovornom sučelju pojavljuje se u trenutku kad korisnik traži savjet ili plan, a ne dok pregledava sadržaj. To mijenja nekoliko praktičnih pitanja za oglašivače: kako se mjeri učinak, koliko je oglas povezan s pitanjem koje je korisnik postavio i kako se kreativa prilagođava formatu koji je bliži razgovoru nego klasičnom banneru.
Za europsko tržište vrijedi pratiti dvije stvari: hoće li i kada pilot doći u EU te kako će se primjenjivati europska pravila o oglašavanju i o transparentnosti AI sadržaja, koja se na oglasnu kreativu primjenjuju neovisno o kanalu.
Ograničenje izvora
Podaci o načinu prikazivanja, odabiru oglasa i zaštiti privatnosti potječu od samih tvrtki. Neovisna procjena učinka oglasa na korisnike zasad nije objavljena.
Koristiš li AI svakodnevno u poslu, provjeri svoj profil na Testu AI pismenosti.
Izvori
OpenAI, Testing ads in ChatGPT ↗
Brojke se odnose na populaciju i razdoblje navedene u izvoru.